TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Tattoolicious effettua spedizioni in Italia e all’estero. Ci avvaliamo di corrieri nazionali e internazionali selezionati per garantire consegne rapide, costi di spedizione competitivi e standard elevati di affidabilità.

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SPEDIZIONI IN ITALIA – COSTI E TEMPI

Tempi di consegna (indicativi):

• 1 – 2 giorni lavorativi dalla data di evasione dell’ordine per la maggior parte delle località.

• 3 – 4 giorni lavorativi per isole e località minori.

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SPEDIZIONI ALL’ESTERO (UE) – COSTI E TEMPI

Tempi di consegna (indicativi):
All’interno della Comunità Europea la consegna avviene mediamente in 5 – 8 giorni lavorativi dalla data di evasione dai nostri magazzini. Non spediamo nelle zone ultra-periferiche dell’Unione Europea.

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Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani.

Tempi di elaborazione dell’ordine: gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani, vengono evasi il giorno stesso se ricevuti entro le ore 10:00. Gli ordini ricevuti dopo le ore 10:00 vengono evasi il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo. Gli ordini ricevuti con il metodo di pagamento “bonifico bancario” vengono elaborati solo dopo conferma dell’avvenuto accredito (solitamente sono necessari da 2 a 4 giorni lavorativi prima che il pagamento risulti visibile).

Tempi di trasporto: 5 – 8 giorni lavorativi dalla data di evasione dai nostri magazzini. Non spediamo nelle zone ultra-periferiche dell’Unione come, ad esempio, Azzorre, Madera (Portogallo); Canarie (Spagna); Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Mayotte, Riunione e Saint-Martin (Francia).

Tracking dell’ordine: una volta che il tuo ordine sarà preparato e affidato al corriere, ti verrà inviato un numero di tracking che ti consentirà di monitorare lo stato della spedizione.

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SPEDIZIONI EXTRA UE

Di norma Tattoolicious non effettua spedizioni verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea. Tuttavia, è possibile valutare richieste specifiche caso per caso: per verificare fattibilità, costi, tempi di consegna e eventuali oneri doganali, invia la tua richiesta all’indirizzo email shop@tattoolicious.it.

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DOMANDE FREQUENTI

Esiste un minimo d’ordine?
No, non esiste un minimo d’ordine. Non è necessario raggiungere una soglia minima di spesa per concludere l’acquisto sul nostro shop online tattoolicious.it.

E se fossi assente durante la consegna?
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, la consegna viene normalmente ritentata il giorno lavorativo successivo. Il nostro servizio clienti Tattoolicious è sempre a tua disposizione per supportarti nella gestione di qualsiasi problema relativo alla consegna del tuo ordine.

Posso ritirare il mio ordine in sede?
No, non è possibile ritirare l’ordine presso la nostra sede. Tutti gli ordini vengono evasi tramite lo shop online Tattoolicious e affidati al corriere.

Ho un problema con la merce ricevuta, cosa faccio?
Se riscontri anomalie sulla merce ricevuta, contatta il nostro servizio clienti. Saremo a disposizione per risolvere eventuali problematiche.

Ho problemi con la spedizione (non ho ricevuto il mio ordine), cosa faccio?
Tutti gli ordini elaborati sul nostro shop online sono tracciati e riceverai il codice di tracciabilità all’indirizzo email utilizzato per l’ordine. Potrai monitorare la spedizione tramite il codice di tracciabilità, verificare lo stato della consegna e organizzarti di conseguenza. Per qualsiasi imprevisto o problematica riscontrata durante la ricezione della merce, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.