Spedizione e reso

 

TEMPI E COSTI:

Tattoolicious spedisce i suoi prodotti in Italia e all’estero. Ci affidiamo ai principali corrieri nazionali ed internazionali per garantirvi un servizio in tempi rapidi, con un minor costo di spedizione e con le maggiori garanzie di consegna.

COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE IN ITALIA:

I tempi di consegna sono indicativamente di un giorno lavorativo dalla data di elaborazione dell’ordine dal nostro magazzino per la maggior parte delle località e di due giorni per le isole e le località minori. 

Spedizione

Tariffa

Tempi di Elaborazione dell’ordine*

Tempi di Trasporto

Da 0 € a 49,99€

5€ in ITA

1 giorno lavorativo

1 giorno lavorativo (2 giorni per le isole e le località minori)

Sopra 50€

GRATIS

1 giorno lavorativo

1 giorno lavorativo (2 giorni per le isole e le località minori)

 

COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE ALL’ESTERO:

I tempi di consegna all’interno della Comunità Europea sono indicativamente di 1 - 2 giorni lavorativi dalla data di evasione dai nostri magazzini. Alcune destinazioni particolarmente distanti impiegano un giorno in più.

Spedizione

Tariffa

Tempi di Elaborazione dell’ordine*

Tempi di Trasporto

Da 0 € a 59,99€

9,90€ in UE

1 giorno lavorativo

 2 giorni lavorativi (un giorno in più per le destinazioni più distanti)

Sopra 60€

GRATIS

1 giorno lavorativo

 2 giorni lavorativi (un giorno in più per le destinazioni più distanti)

 

Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani.

Tempi di elaborazione dell’ordine: gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani, vengono evasi il giorno stesso se ricevuti entro le ore 14:00. Gli ordini ricevuti dopo le ore 14:00 vengono evasi il giorno lavorativo seguente. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo. Gli ordini ricevuti con il metodo di pagamento “bonifico bancario” verranno elaborati solo dopo conferma dell’avvenuto bonifico (solitamente si necessita di 3-4 giorni prima che il pagamento sia visibile).

Tempi di trasporto: 1 giorno lavorativo dalla data di evasione dai nostri magazzini per le maggiori località italiane. Le isole e le località minori impiegano due giorni lavorativi per essere raggiunte.

Tracking dell'ordine: una volta che il tuo ordine sarà preparato e affidato al corriere ti sarà inviato un numero di tracking che ti permetterà di informarti sullo stato della tua spedizione.

DOMANDE:

Esiste un minimo d’ordine? No, non esiste un minimo d’ordine. Non è necessario raggiungere una soglia minima di spesa per poter concludere il tuo acquisto sul nostro shop online tattoolicious.it.

E se fossi assente durante la consegna? In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, la consegna viene normalmente tentata il giorno lavorativo seguente.Il nostro servizio clienti Tattoolicious è sempre a tua disposizione per risolvere qualsiasi problema relativo alla consegna del tuo ordine.

Posso ritirare il mio ordine in sede? No, non puoi ritirare il tuo ordine nella nostra sede. Tutti gli ordini vengono evasi automaticamente dal nostro shop online Tattoolicious e affidati al corriere.

Ho un problema con la merce ricevuta, cosa faccio? Se riscontri delle anomalie sulla merce che hai ricevuto non esitare a contattate il nostro servizio clienti. Saremo a disposizione per risolvere qualsiasi eventuale problema.

Ho problemi con la spedizione (non ho ricevuto il mio ordine), cosa faccio? Tutti gli ordini elaborati sul nostro shop online sono tracciati e riceverai il codice di tracciabilità all’indirizzo email con cui ha effettuato l’ordine. Potrai monitorare il tutto tramite e capire dove si trova il tuo ordine e organizzarti per ricevere la spedizione. Per qualsiasi imprevisto o problematica riscontrata durante la ricezione della merce il nostro servizio clienti è a tua disposizione.